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王耀东画家(王耀东惠灵顿贸易(深圳)有限公司CTO:全球统一IT应用)

通过使用AWS,DW实现了全球统一的IT架构部署和资源协同。我们以14人的运维团队支持了DW集团在北京、宁夏、新加坡、东京四个城市的IT应用。

——王耀东

() Co., Ltd. CTO

(以下简称“DW”)是一个源自瑞典的手表品牌。以北欧极简的设计理念为消费者提供个性化的配饰选择。自2011年创立以来,该品牌在全球掀起钟表时尚新风潮,业务发展迅速。DW 与 100 多个市场的经销商合作,拥有 8,000 多个销售点。全球十四个办事处:斯德哥尔摩、乌普萨拉、纽约、洛杉矶、伦敦、科隆、首尔、东京、新加坡、香港、上海、深圳、孟买和迪拜。

应用背景

2014年,DW开始使用Web(AWS),全球所有业务应用都运行在AWS上,AWS欧洲(爱尔兰)区域、美国(俄勒冈)区域、亚洲(日本)区域、亚洲(新加坡)区域在海外使用. .

DW于2015年进入中国市场,为了更贴近中国消费者,我们决定选择北京光环新网科技有限公司(“光环新网”)和宁夏西云数据科技有限公司运营的AWS中国区. IT 应用程序集。DW中国CTO王耀东说:“我们之所以在中国选择AWS,是因为DW已经在海外使用过AWS,体验非常好。我们决定以全球统一部署为第一原则,方便管理和合作。”

2016年起,DW将其中文官网从欧洲区域迁移至光环新网运营的AWS中国(北京)区域。当时,AWS 仍在中国以有限的预览版为特定客户提供服务。随后,DW陆续上线了光环新网运营的AWS中国(北京)区域和西云数据运营的AWS中国(宁夏)区域。

DW在AWS上运行的应用主要分为三类:一类是业务系统,包括官网商城、零售POS系统、微信H5、公众号程序等;另一个是后端系统,包括AD域服务、NAV ERP、CRM等;三是系统接口和微服务,主要是各个系统之间的数据接口,以及系统与外部供应商之间的数据接口。

取得的成果

DW 亚太区信息技术运营经理关玉辉表示,使用 AWS 让 DW 从四个方面受益:

01

按需使用,快速部署

过去五年,DW的收入增长迅速。如果继续使用传统的租赁IDC或自有IDC,DW需要花费大量的硬件成本来支持公司的快速扩张。使用AWS后,DW可以随时启动新的服务,只需要完成相应的预算审批流程,节省了传统的年度预算、硬件采购、备件采购维护和运维成本。

02

快速弹性扩容,支持瞬时流量突发

DW是社交推广方面的明星公司,经常能获得与大流量明星共同推广的机会。其中最大的一次合作曝光,给DW官网带来了日流量400倍的爆炸式增长。这对于使用传统租赁 IDC 的公司来说是难以想象的,也是非常困难的。依托AWS强大的弹性扩容能力,DW能够在1个工作日内完成官网的弹性容量调整,支撑每一次流量高峰访问。

03

全球平台,提升运维效率

AWS统一的全球管理架构、统一的API、双语支持,让中国和瑞典的运维团队可以利用7小时的时差对对方的云平台进行运维,从而大大降低人工成本,让运维更加高效高效的。维团队尽量减少夜班和节假日加班。DW 运营团队很自豪能够通过与 AWS 云的全球协作实现工作与生活的平衡。

电商大促季,在中国,大家通宵打拼的场景我们再熟悉不过了。在DW,夜间只能安排少量运维人员值班,由另一个时区的运维团队负责。如有系统异常,直接进入相关区域账户进行第一轮检查处理和紧急抢修操作。如有必要,将仅联系当地人员进行第二轮问题修复。这样的换人机制,让运维人员在正常作息的情况下,可以应对24小时在线服务。

此外,在DW中国的服务实施过程中,深圳运维团队利用AWS东京区域和新加坡区域为DW中国的业务提供支持,将服务实施时间从1-2个月缩短到1-2天。

04

分担责任,精简团队

以关羽辉为首的亚太区运维与支持团队只有14人,却要管理DW北京、宁夏、新加坡、日本等地的IT应用,从架构、部署、安全到运维,精简但专业。该团队支持DW中国和亚太地区的业务发展。

DW对AWS云服务的使用非常全面,据统计有30多种。

DW使用的AWS云服务包括

云 (EC2)

EC2 (ECR)

EC2 (ECS)

AWS,负载 (ELB)

(S3)

块存储 (EBS)

,

(RDS)

, ,

, AWS, AWS

云 (VPC)

AWS,

AWS, AWS

AWS 和 (IAM)

,

, API

等待;

下图是基于AWS云的DW系统架构。

图1:DW AWS基于云的系统架构图

运维自动化

DW使用AWS的一个重要体验就是运维的自动化。管宇辉说,DW尽量不让运维人员陷入重复性的运维工作。

自动化部署

超过 90% 的 DW 基础设施已使用 AWS 自动化脚本进行部署。

使用 AWS,DW 可以为服务或应用程序架构创建模板。当需要进行新的部署或扩容时,您只需复制现有的模板并在必要时修改参数,即可使用这些模板快速可靠地配置服务或应用程序。从瑞典团队成立之初,DW就非常注重IT架构的安全可靠性和运维的自动化。因此,亚太团队在开始工作时,也借鉴了瑞典团队的主要模板和方法。

同时,DW 将使用 AWS 服务来评估和审计相关的 AWS 资源配置。AWS 将持续监控和记录 AWS 资源的配置,以确定相关配置是否符合内部准则的配置要求。DW 还将通过和执行 AWS 账户的治理、合规性检查、运营审计和风险审计。

DW 也会根据 AWS 架构完善的框架(Well- )定期评估自己的 IT 架构,并确定下一步优化的方向。例如,在一次 IT 架构审查期间,DW 意识到日志审计应该建立单独的帐户,以更好地控制安全风险。

集装箱化

DW 提升运维水平的另一个措施是利用 ECR 和 ECS 将传统的 EC2 架构改造为容器化的架构。容器化后,DW 使用 EC2 Auto 组实时检测每个主机和每个容器的健康状况。如果它的健康出现问题,或者某个组件出现故障,DW会通过自动化的方式重启相应的业务程序,实现不下线的流畅运行。

通过一系列措施,DW中国IT团队在2018年7月5日接手中国官网后,实现了99.98%的可用性,将官网的可用性提升了0.05%,实现了100%可用性的记录在全天的销售高峰时段,几乎最大程度地帮助业务部门实现业务目标。

无服务器架构

在接口层和时序应用中,DW 广泛使用和 API 服务技术进行部署。通过架构,大大提高了DW应用系统之间接口的灵活性。比如DW有官网、天猫商城、京东、微信小程序等很多订单系统,都需要向ERP系统传输数据。按照以往的做法,每个订单系统都必须编写单独的程序与ERP系统连接。使用AWS 技术,DW只需要在订单系统和ERP系统之间做一个接口应用,就可以实现ERP系统和任何订单系统的连接。

使用架构实现接口应用主要有两个优点:一是自动实现弹性扩展。即使订单量急剧增加,DW也不用担心订单系统压力过大,AWS会自动实现弹性扩容。传统架构下,订单系统必须在市场推广前进行压力测试。如果发现服务器出现瓶颈,必须提前扩容,避免“双十一”促销期间订单流出现瓶颈。借助无服务器架构,AWS 可以轻松处理每分钟 100,000 个订单。

爆流量对于像DW这样的时尚品牌来说是比较常见的。有一次时尚博主发了一条关于 DW 产品的微博,当天 DW 官网的访问量就翻了三倍。使用无服务器架构,DW 无压力。

其次,接口可以重用。同一个界面应用只要修改一个界面代码,就可以连接到不同的ERP和不同的订单系统。例如,它可以与 DW 在韩国、欧洲和澳大利亚的 ERP 接口。同时,使用该界面应用,可以轻松连接官网、天猫、淘宝、京东。

事实上,DW在中国拥有8个电子商务平台。按照之前的模型,需要8次开发才能实现8个电商平台与ERP的对接。现在,只需要修改接口对应8个平台的标准开发文档,就可以读取数据了。而且这个界面应用是从瑞典团队抄来的。所以,DW中国团队相当于只用了五分之一的精力,就达到了前8个岗位的效果。

使用多个数据库服务

DW 使用光环新网和西云数据提供的全套 AWS 数据库服务。其中,RDS(MySQL)用于官网主库、积分商城主库、大系统间缓存的使用、架构的接口数据库的使用、数据仓库。

DW 很欣赏这些托管数据库服务。管宇辉以RDS为例,托管服务让DW的运维变得非常简单。过去,运维人员需要关心数据库版本是否更新,是否出现新问题,是否需要修复;在设计数据库架构时,需要考虑跨可用区或跨区域容灾需求;数据备份的频率以及使用什么备份存储等等。不仅要专注于设计,还要手动配置。使用 RDS 后,可自动升级版本、修补安全漏洞、即时提醒客户。DW可以通过这些邮件和信息掌握整个情况。

在RDS的基础上更进一步,自动进行三个可用区容灾,让DW更放心。高性价比也让关羽辉印象深刻。他做了一个比较。在西云数据运营的AWS中国(宁夏)区域使用 Mall,成本相比之前进一步降低了50%。

DW在使用AWS方面有着丰富的经验和经验。比如DW在安全和权限管理、尝试物联网新服务推动新零售、团队能力建设等方面有很多值得学习的地方。

DW的IT团队,作为一个勇于创新和尝试的团队,遇到AWS如此丰富的云服务功能,可以说是如鱼得水,功能更强大。正如DW中国CTO王耀东所说,“我很高兴DW中国选择了AWS云。同时,光环新网和西云数据运营的AWS(中国)区域在过去的两三年里也经历了快速的发展。”年,新的区域和许多新的区域已经推出。新服务。DW为一个新项目推出了POC,并将继续在AWS云上做一些有趣的实验和探索,以进一步挖掘IT的潜力并推动业务更上一层楼。”

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结尾

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